سوق متخصص لقطاع الضيافة — خدماته ومستلزماته في مكان واحد.
تطبيق واحد يجمع ما تحتاجه وحداتك: خدمات التنظيف والصيانة والغسيل من مزودين موثوقين، ومتجر المستلزمات الفندقية من موردين — بسعر معلوم قبل أن توافق، وتنفيذ يصلك بالصورة والتقرير.
تنظيف وصيانة وغسيل
اطلب ما تحتاجه وحدتك، واعرف السعر قبل أن توافق.
مستلزماتك الفندقية
مفروشات ومستلزمات ضيوف ومواد تنظيف وأدوات صيانة — بكتالوج وأسعار ومخزون واضح.
منشأة ومزود، في مكان واحد
حساب واحد، وواجهة تفتح لك ما يخصك.
سوق بين طرفين: منشأة تطلب، ومزود أو مورد يقدم.
منتجنا هو السوق نفسه، بجناحيه: خدمات الضيافة يحكمها عقد يقبله الطرفان ويثبتها دليل يبقى بعد التنفيذ، ومتجر متكامل للمنتجات الفندقية — كتالوج المورد وخياراته ومخزونه وطلبه وتسليمه، في المكان نفسه وبالحساب نفسه.
- نطاق الخدمة في رسالة، يفسر وقت الخلافعقد يقبله الطرفان
- زيارة زائدة لا يعدها أحداستحقاق يعد، والزائد يرفض
- «خلصنا» بلا قائمة ولا صورةقائمة فحص مثبتة ودليل للبند
- تقرير يعدل بعد الاعتراضتقرير يقفل، والاعتراض محاولة جديدة
سوق واحد لكل ما تحتاجه منشأتك.
مزودو الخدمات وموردو المستلزمات في مدينتك، في مكان واحد — تقارن، وتختار، وتدفع بالطريقة التي تناسبك.
كل مزودي مدينتك في مكان واحد
أكبر مزودي الخدمات وموردي المستلزمات في مدينتك، مجموعين في تطبيق واحد. لا بحث في المجموعات، ولا رقم يوصى به ولا تعرف صاحبه.
منافسة تصنع السعر
مزودون كثيرون للخدمة نفسها — فترى أكثر من سعر وتفاضل بينها. والسعر معلن بالريال قبل أن توافق، لا بعد أن ينتهي العمل.
ادفع بالطريقة التي تناسبك
مدى · تابي · تمارا · فيزا · ماستركارد · Apple Pay — نقدا كاملا أو مقسطا على دفعات.
خدمات ومنتجات في بحث واحد
تنظيف وصيانة وغسيل ومكافحة حشرات، ومستلزمات وأدوات وكاميرات — تحت شجرة تصنيف واحدة. تبحث مرة وتجد الاثنين.
موثوقون، لا أسماء فقط
المزود لا يعرض خدمة حتى تعتمد وثائقه. وشعار «موثق» يصدر من مراجعة حقيقية، لا من إعلان يكتبه صاحبه عن نفسه.
تقييم لا يشترى
لا يقيم إلا من تعامل فعلا — بعقد قائم أو مهمة نفذت. والتقييم يبقى، لا يحذف لأنه لم يسر أحدا.
اطلب وأنت في طريقك
من الجوال: اختر الوحدة والخدمة، وحدد الموعد، وتابع حتى يصلك التقرير. بلا مكالمات ولا رسائل متفرقة.
مصروفك مكشوف لك
كل عقد وكل طلب وكل زيارة مسجل باسمه وتاريخه ومبلغه — فتعرف ما أنفقته على كل وحدة من غير دفتر على الجانب.
- madaمدى
- tabby
- tamara
- VISA
- Pay
ادفع كاملا أو قسط على دفعات — والفاتورة والطلب مرتبطان بالوحدة التي طلبت لها.
أمثلة خدمات
- تنظيف
- صيانة
- غسيل مفروشات
- مكافحة حشرات
- تكييف وتبريد
- كهرباء وسباكة
- مسابح وحدائق
- تعقيم وتطهير
- صباغة وترميم
- نقل وتركيب
أمثلة منتجات
- مستلزمات فندقية
- مفروشات ومناشف
- أدوات صيانة
- كاميرات مراقبة
- أقفال ذكية
- أدوات الطوارئ
- مواد تنظيف
- مستلزمات الضيوف
- أثاث وإضاءة
- أجهزة كهربائية
أمثلة إرشادية لتوضيح ما يضمه السوق؛ القائمة الكاملة تظهر في التطبيق.
من «أحتاج تنظيفا» إلى «تم، وهذه الصور».
ست خطوات واضحة، لا مكالمات ولا رسائل متفرقة. وفي كل خطوة تعرف أين وصل طلبك.
- ١
الطلب
اختر الخدمة والوحدة، وأرسلها للمزود الذي تثق به.
- ٢
السعر
سعر معلن تراه فورا، أو عرض يعده لك المزود.
- ٣
الموافقة
قارن ووافق حين يناسبك — ولا شيء يلزمك قبل ذلك.
- ٤
الاتفاق
ما اتفقتما عليه مكتوب ومحفوظ: الخدمة والوحدة والمدة والعدد.
- ٥
الموعد
حدد متى تنفذ، ويسندها المزود إلى فريقه.
- ٦
التقرير
صور وقائمة فحص معبأة، وتقرير لا يعدل بعد تسليمه.
وإن احتاج المزود أن يرى الموقع قبل أن يسعر، تسبق كل ذلك زيارة تقييم.
- نظافة الأرضيات والأسطحجيد
- تبديل المفروشات والمناشفجيد
- سخان المياهملاحظةملاحظة نصية: استجابة بطيئة
- مكيف غرفة النومغير جيد ملاحظة + صورة للبند نفسه
لا تسأل «هل نظفت الوحدة؟» — انظر بنفسك.
مع كل مهمة تصلك قائمة فحص معبأة بندا بندا، وصورة مع كل ملاحظة. ولا يغلق التقرير وفيه بند ناقص.
- جيد
البند تم كما ينبغي.
- ملاحظة
شيء يستحق أن تعرفه، مكتوب بوضوح عند بنده.
- غير جيد
مشكلة موثقة بصورة للبند نفسه — لا كلام بلا دليل.
ما يفحص متفق عليه قبل البدء
قائمة الفحص تثبت لحظة انطلاق العمل، فلا تعدل أثناءه ولا بعده.
التقرير لا يعدل بعد تسليمه
وإن طلبت إعادة التنفيذ، يصلك تقرير جديد ويبقى الأول بصوره كما هو.
تعرف من نفذ
اسم من قام بالعمل مسجل مع التقرير، ويبقى محفوظا.
حول الملاحظة إلى طلب إصلاح
بضغطة واحدة، وبصورتها وسياقها كاملا — متى قررت أنت.
تعرف السعر قبل أن توافق — دائما.
بعض الخدمات سعرها معلن تراه فورا، وبعضها يحتاج أن يطلع المزود أولا. خمس طرق تغطي الحالتين — اضغط لترى كلا منها.
سعر ثابت لمرة
زيارة واحدة بسعر معلن. تراه وتطلبه فورا.
سعر معروف مسبقابالساعة
تدفع على قدر الوقت الذي تحتاجه.
سعر معروف مسبقااشتراك شهري
خدمة متكررة بعدد زيارات متفق عليه.
سعر معروف مسبقاعرض بعد مراجعة الطلب
يقرأ المزود تفاصيل طلبك ويرسل لك سعرا.
يسعر بعد الاطلاععرض بعد زيارة تقييم
يزور المزود الموقع ليراه، ثم يرسل لك سعرا.
يسعر بعد الاطلاعوقت كاف لتقارن. كل عرض يصلك صالح ٤٨ ساعة من إرساله — تفاضل فيها بلا ضغط، وبعدها لا يلزمك شيء.
حمل التطبيق
تطبيق واحد لأندرويد وiOS، يفتح لك الواجهة التي تخصك. والصلاحية تحسب على الخادم كل مرة — وجود شاشة في التطبيق لا يمنح أحدا حقا لا يملكه.
تطلب من مزود بعينه، وتقبل العرض، وتنشئ مهمة التنفيذ من عقدك — وترى ما يحتاج انتباهك.
- حساب واحد لكل عضوياتك. تنتقل بين منشأة ومزود دون حساب ثان.
- عربية من اليمين إلى اليسار أصلا، لا ترجمة فوق واجهة إنجليزية.
- تسجيل برقم الجوال ورمز يصلك، بلا كلمة مرور.
لم ينشر التطبيق بعد. اكتب إلينا لتكون في أول دفعة تجربه.
من نحن
رسبشن منصة سعودية قيد التطوير لقطاع الضيافة. بنيت على فكرة واحدة: الاتفاق يسبق التنفيذ.
لم نبدأ من شاشة جميلة، بل من سؤال: لماذا ينتهي كثير من التعاقدات التشغيلية إلى خلاف لا مرجع له؟ وكان الجواب أن ما يجري لا يكتب، وما يكتب لا يلزم، وما ينفذ لا يثبت. فبنينا العكس.
الخادم هو الحكم
إخفاء زر ليس حماية، وحساب الإكمال في الهاتف ليس إثباتا. كل قرار حساس يعاد حسابه على الخادم.
لا شيء يمحى
التقرير يقفل، والسجل المالي والتعاقدي والتشغيلي يؤرشف ولا يحذف. ولكل تغيير فاعل ووقت وسبب.
لا نعد بما لم نبنه
ما ليس جاهزا لا يظهر وعدا مؤجلا. وما نقوله هنا هو ما نسلمه.
الأسئلة الشائعة
وإن لم تجد سؤالك هنا، اكتب إلينا وسنجيبك بصراحة — بما فيه «هذا لا نفعله».
٠١هل رسبشن نظام إدارة وحدات؟
٠٢كيف تختلفون عن إسناد الخدمة عبر واتساب؟
٠٣ماذا لو لم يستطع المزود التسعير قبل المعاينة؟
٠٤هل يرى فريق المزود بياناتي كلها؟
٠٥ماذا يحدث إن مرت ٤٨ ساعة على العرض؟
٠٦هل يمكن إعادة تنفيذ مهمة انتهت؟
٠٧هل يمكن شراء منتجات من أكثر من مورد معا؟
٠٨هل التطبيق متاح على المتاجر؟
٠٩كم يكلف؟ ومتى تفتحون؟
١٠ماذا يضم السوق؟ وكيف أدفع؟
ضع اسمك على السطر الأول.
أخبرنا من أنت — منشأة ضيافة أو مزود خدمة أو مورد — وحجم نشاطك، ونرتب الدور.